Privacybeleid
Privacybeleid The Cool and Nice Shop
https://www.thecoolandniceshop.nl
Over ons privacybeleid
The Cool and Nice Shop geeft veel om uw privacy. Wij verwerken daarom uitsluitend gegevens die wij nodig hebben
voor (het verbeteren van) onze dienstverlening en gaan zorgvuldig om met de informatie die wij over u en uw
gebruik van onze diensten hebben verzameld. Wij stellen uw gegevens nooit voor commerciële doelstellingen ter
beschikking aan derden.
Dit privacybeleid is van toepassing op het gebruik van de website en de daarop ontsloten dienstverlening van The
Cool and Nice Shop. De ingangsdatum voor de geldigheid van deze voorwaarden is 13/11/2022, met het publiceren
van een nieuwe versie vervalt de geldigheid van alle voorgaande versies. Dit privacybeleid beschrijft welke gegevens
over u door ons worden verzameld, waar deze gegevens voor worden gebruikt en met wie en onder welke
voorwaarden deze gegevens eventueel met derden kunnen worden gedeeld. Ook leggen wij aan u uit op welke wijze
wij uw gegevens opslaan en hoe wij uw gegevens tegen misbruik beschermen en welke rechten u heeft met
betrekking tot de door u aan ons verstrekte persoonsgegevens.
Als u vragen heeft over ons privacybeleid kunt u contact opnemen met onze contactpersoon voor privacyzaken, u
vindt de contactgegevens aan het einde van ons privacybeleid.
Over de gegevensverwerking
Hieronder kan u lezen op welke wijze wij uw gegevens verwerken, waar wij deze (laten) opslaan, welke
beveiligingstechnieken wij gebruiken en voor wie de gegevens inzichtelijk zijn.
Webwinkelsoftware
JouwWeb
Onze webwinkel is ontwikkeld met software van JouwWeb. Persoonsgegevens die u ten behoeve van onze
dienstverlening aan ons beschikbaar stelt, worden met deze partij gedeeld. JouwWeb heeft toegang tot uw
gegevens om ons (technische) ondersteuning te bieden, zij zullen uw gegevens nooit gebruiken voor een ander
doel. JouwWeb is op basis van de overeenkomst die wij met hen hebben gesloten verplicht om passende
beveiligingsmaatregelen te nemen. Deze beveiligingsmaatregelen bestaan uit de toepassing van SSL-encryptie en
een sterk wachtwoordbeleid. JouwWeb maakt gebruik van cookies om technische informatie te verzamelen met
betrekking tot uw gebruik van de software, er worden geen persoonsgegevens verzameld en/of opgeslagen.
JouwWeb behoudt zich het recht voor om verzamelde gegevens binnen het eigen concern te delen om de
dienstverlening verder te verbeteren.
Webhosting
MijnDomein
Wij nemen webhosting- en emaildiensten af van MijnDomein. MijnDomein verwerkt persoonsgegevens namens
ons en gebruikt uw gegevens niet voor eigen doeleinden. Wel kan deze partij metagegevens verzamelen over het
gebruik van de diensten. Dit zijn geen persoonsgegevens. MijnDomein heeft passende technische en
organisatorische maatregelen genomen om verlies en ongeoorloofd gebruik van uw persoonsgegevens te
voorkomen. MijnDomein is op grond van de overeenkomst tot geheimhouding verplicht.
Wij maken voor ons reguliere zakelijke e-mailverkeer gebruik van de diensten van . Deze partij heeft passende
technische en organisatorische maatregelen getroffen om misbruik, verlies en corruptie van uw en onze gegevens
zoveel mogelijk te voorkomen. heeft geen toegang tot ons postvak en wij behandelen al ons e-mailverkeer
vertrouwelijk.
Payment processors
Pay.nl
Voor het afhandelen van een (deel van) de betalingen in onze webwinkel maken wij gebruik van de
Betaaldienstverlener Pay.nl. Pay.nl verwerkt uw naam, adres en woonplaatsgegevens en uw betaalgegevens zoals
uw bankrekening- of creditcardnummer. Pay.nl heeft passende technische en organisatorische maatregelen
genomen om uw persoonsgegevens te beschermen. Pay.nl behoudt zich het recht voor uw gegevens te gebruiken
om de dienstverlening verder te verbeteren en in het kader daarvan (geanonimiseerde) gegevens met derden te
delen. Pay.nl deelt in het geval van een aanvraag voor een uitgestelde betaling (kredietfaciliteit)
persoonsgegevens en orderdata met achterafbetaaldienstverleners. Alle hierboven genoemde waarborgen met
betrekking tot de bescherming van uw persoonsgegevens zijn eveneens van toepassing op de onderdelen van
Pay.nl 's dienstverlening waarvoor zij derden inschakelt. Pay.nl bewaart uw gegevens niet langer dan op grond
van de wettelijke termijnen is toegestaan.
Mollie
Voor het afhandelen van een (deel van) de betalingen in onze webwinkel maken wij gebruik van het platform van
Mollie. Mollie verwerkt uw naam, adres en woonplaatsgegevens en uw betaalgegevens zoals uw bankrekening- of
creditcardnummer. Mollie heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw
persoonsgegevens te beschermen. Mollie behoudt zich het recht voor uw gegevens te gebruiken om de
dienstverlening verder te verbeteren en in het kader daarvan (geanonimiseerde) gegevens met derden te delen.
Alle hierboven genoemde waarborgen met betrekking tot de bescherming van uw persoonsgegevens zijn eveneens
van toepassing op de onderdelen van Mollie’s dienstverlening waarvoor zij derden inschakelen. Mollie bewaart uw
gegevens niet langer dan op grond van de wettelijke termijnen is toegestaan.
Beoordelingen
Verzenden en logistiek
DHL
Als u een bestelling bij ons plaatst is het onze taak om uw pakket bij u te laten bezorgen. Wij maken gebruik van
de diensten van DHL voor het uitvoeren van de leveringen. Het is daarvoor noodzakelijk dat wij uw naam, adres
en woonplaatsgegevens met DHL delen. DHL gebruikt deze gegevens alleen ten behoeve van het uitvoeren van de
overeenkomst. In het geval dat DHL onderaannemers inschakelt, stelt DHL uw gegevens ook aan deze partijen ter
beschikking.
GLS
Als u een bestelling bij ons plaatst is het onze taak om uw pakket bij u te laten bezorgen. Wij maken gebruik van
de diensten van GLS voor het uitvoeren van de leveringen. Het is daarvoor noodzakelijk dat wij uw naam, adres en
woonplaatsgegevens met GLS delen. GLS gebruikt deze gegevens alleen ten behoeve van het uitvoeren van de
overeenkomst. In het geval dat GLS onderaannemers inschakelt, stelt GLS uw gegevens ook aan deze partijen ter
beschikking.
Als u een bestelling bij ons plaatst is het onze taak om uw pakket bij u te laten bezorgen. Wij maken
gebruik van de diensten van DPD voor het uitvoeren van de leveringen. Het is daarvoor noodzakelijk dat
wij uw naam, adres en woonplaatsgegevens met DPD delen. DPD gebruikt deze gegevens
alleen ten behoeve van het uitvoeren van de overeenkomst. In het geval dat DPD onderaannemers
inschakelt, stelt DPD uw gegevens ook aan deze partijen ter beschikking.
Facturatie en boekhouden
E-boekhouden.nl
E-boekhouden.nl. Wij delen uw naam, adres en woonplaatsgegevens en details met betrekking tot uw bestelling.
Deze gegevens worden gebruikt voor het administreren van verkoopfacturen. Uw persoonsgegevens worden
beschermd verzonden en opgeslagen.E-boekhouden.nl is tot geheimhouding verplicht en zal uw gegevens
vertrouwelijk behandelen. E-boekhouden.nl gebruikt uw persoonsgegevens niet voor andere doeleinden dan
hierboven beschreven.
Externe verkoopkanalen
Doel van de gegevensverwerking
Algemeen doel van de verwerking
Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend ten behoeve van onze dienstverlening. Dat wil zeggen dat het doel van de
verwerking altijd direct verband houdt met de opdracht die u verstrekt. Wij gebruiken uw gegevens niet voor
(gerichte) marketing. Als u gegevens met ons deelt en wij gebruiken deze gegevens om - anders dan op uw
verzoek - op een later moment contact met u op te nemen, vragen wij u hiervoor expliciet toestemming. Uw
gegevens worden niet met derden gedeeld, anders dan om aan boekhoudkundige en overige administratieve
verplichtingen te voldoen. Deze derden zijn allemaal tot geheimhouding gehouden op grond van de overeenkomst
tussen hen en ons of een eed of wettelijke verplichting.
Automatisch verzamelde gegevens
Gegevens die automatisch worden verzameld door onze website worden verwerkt met het doel onze
dienstverlening verder te verbeteren. Deze gegevens (bijvoorbeeld uw IP-adres, webbrowser en
besturingssysteem) zijn geen persoonsgegevens.
Medewerking aan fiscaal en strafrechtelijk onderzoek
In voorkomende gevallen kan The Cool and Nice Shop op grond van een wettelijke verplichting worden gehouden
tot het delen van uw gegevens in verband met fiscaal of strafrechtelijk onderzoek van overheidswege. In een
dergelijk geval zijn wij gedwongen uw gegevens te delen, maar wij zullen ons binnen de mogelijkheden die de wet
ons biedt daartegen verzetten.
Bewaartermijnen
aangeeft dat u niet langer van onze diensten gebruik wenst te maken. Als u dit bij ons aangeeft zullen wij dit
tevens opvatten als een vergeetverzoek. Dit betekent ook dat we uw gegevens niet langer dan twee jaar bewaren
vanaf het laatste contactmoment of transactie, tenzij daarvoor een wettelijke rechtvaardigingsgrond ten
grondslag ligt. Op grond van toepasselijke administratieve verplichtingen dienen wij facturen met uw
(persoons)gegevens te bewaren, deze gegevens zullen wij dus voor zolang de toepasselijke termijn loopt bewaren.
Medewerkers hebben echter geen toegang meer tot uw cliëntprofiel en documenten die wij naar aanleiding van
uw opdracht hebben vervaardigd.
betrekking tot de persoonsgegevens die door of namens ons worden verwerkt. Wij leggen u hieronder uit welke
rechten dit zijn en hoe u zich op deze rechten kunt beroepen. In beginsel sturen wij om misbruik te voorkomen
afschriften en kopieën van uw gegevens enkel naar uw bij ons reeds bekende e-mailadres. In het geval dat u de
gegevens op een ander e-mailadres of bijvoorbeeld per post wenst te ontvangen, zullen wij u vragen zich te
legitimeren. Wij houden een administratie bij van afgehandelde verzoeken, in het geval van een vergeetverzoek
administreren wij geanonimiseerde gegevens. Alle afschriften en kopieën van gegevens ontvangt u in de
machineleesbare gegevensindeling die wij binnen onze systemen hanteren. U heeft te allen tijde het recht om een
klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens als u vermoedt dat wij uw persoonsgegevens op een
verkeerde manier gebruiken.
Inzagerecht
U heeft altijd het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken en die betrekking hebben op uw persoon of
daartoe herleidbaar zijn, in te zien. U kunt een verzoek met die strekking doen aan onze contactpersoon voor
privacyzaken. U ontvangt dan binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Als uw verzoek wordt ingewilligd
sturen wij u op het bij ons bekende e-mailadres een kopie van alle gegevens met een overzicht van de verwerkers
die deze gegevens onder zich hebben, onder vermelding van de categorie waaronder wij deze gegevens hebben
opgeslagen.
Rectificatierecht
daartoe herleidbaar zijn, te laten aanpassen. U kunt een verzoek met die strekking doen aan onze contactpersoon
voor privacyzaken. U ontvangt dan binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Als uw verzoek wordt ingewilligd
sturen wij u op het bij ons bekende e-mailadres een bevestiging dat de gegevens zijn aangepast.
U heeft altijd het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken die betrekking hebben op uw persoon of daartoe
herleidbaar zijn, te beperken. U kunt een verzoek met die strekking doen aan onze contactpersoon voor
privacyzaken. U ontvangt dan binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Als uw verzoek wordt ingewilligd
sturen wij u op het bij ons bekende e-mailadres een bevestiging dat de gegevens tot u de beperking opheft niet
langer worden verwerkt.
Recht op overdraagbaarheid
U heeft altijd het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken en die betrekking hebben op uw persoon of
daartoe herleidbaar zijn, door een andere partij te laten uitvoeren. U kunt een verzoek met die strekking doen aan
onze contactpersoon voor privacyzaken. U ontvangt dan binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Als uw
verzoek wordt ingewilligd sturen wij u op het bij ons bekende e-mailadres afschriften of kopieën van alle gegevens
over u die wij hebben verwerkt of in opdracht van ons door andere verwerkers of derden zijn verwerkt. Naar alle
waarschijnlijkheid kunnen wij in een dergelijk geval de dienstverlening niet langer voortzetten, omdat de veilige
koppeling van databestanden dan niet langer kan worden gegarandeerd.
Recht van bezwaar en overige rechten
U heeft in voorkomende gevallen het recht bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens
door of in opdracht van The Cool and Nice Shop. Als u bezwaar maakt zullen wij onmiddellijk de
gegevensverwerking staken in afwachting van de afhandeling van uw bezwaar. Is uw bezwaar gegrond dat zullen
wij afschriften en/of kopieën van gegevens die wij (laten) verwerken aan u ter beschikking stellen en daarna de
verwerking blijvend staken. U heeft bovendien het recht om niet aan geautomatiseerde individuele besluitvorming
of profiling te worden onderworpen. Wij verwerken uw gegevens niet op zodanige wijze dat dit recht van
toepassing is. Bent u van mening dat dit wel zo is, neem dan contact op met onze contactpersoon voor
privacyzaken.
Cookies
Google Analytics
Via onze website worden cookies geplaatst van het Amerikaanse bedrijf Google, als deel van de “Analytics”-dienst.
Wij gebruiken deze dienst om bij te houden en rapportages te krijgen over hoe bezoekers de website gebruiken.
gegevens. Wij hebben Google niet toegestaan de verkregen analytics-informatie te gebruiken voor andere Google
diensten.
Cookies van derde partijen
In het geval dat softwareoplossingen van derde partijen gebruik maken van cookies is dit vermeld in deze
privacyverklaring.
Wijzigingen in het privacybeleid
Wij behouden te allen tijde het recht ons privacybeleid te wijzigen. Op deze pagina vindt u echter altijd de meest
recente versie. Als het nieuwe privacybeleid gevolgen heeft voor de wijze waarop wij reeds verzamelde gegevens
met betrekking tot u verwerken, dan brengen wij u daarvan per e-mail op de hoogte.
The Cool and Nice Shop
Texelstroom 24 1771HR Wieringerwerf Nederland T E thecoolandniceshop@gmail.com
Contactpersoon voor privacyzaken
De Heer Knijn
Privacy Policy The Cool and Nice Shop
https://www.thecoolandniceshop.nl
About our privacy policy
The Cool and Nice Shop cares about your privacy. We therefore only process data that we need
for (improving) our services and we handle the information we have about you and your
use of our services. We never use your data for commercial purposes
decision to third parties.
This privacy policy applies to the use of the website and the services provided by The
Cool and Nice Shop. The effective date for the validity of these terms and conditions is 13/11/2022, with the publication
of a new version the validity of all previous versions expires. This privacy policy describes which data
about you are collected by us, what this data is used for and with whom and under what
conditions this data may possibly be shared with third parties. We also explain to you how
we store your data and how we protect your data against misuse and what rights you have with
regarding the personal data you provide to us.
If you have any questions about our privacy policy, please contact our privacy contact, you
find the contact details at the end of our privacy policy.
About the data processing
Below you can read how we process your data, where we store it (or have it stored), which
security techniques we use and for whom the data is transparent.
Online Store Software
YourWeb
Our webshop has been developed with software from JouwWeb. Personal data that you provide on behalf of our
services available to us are shared with this party. YourWeb has access to your
data to provide us with (technical) support, they will never use your data for anyone else
goal. On the basis of the agreement that we have concluded with them, JouwWeb is obliged to provide appropriate
take security measures. These security measures consist of the application of SSL encryption and
a strong password policy. YourWeb uses cookies to collect technical information with
regarding your use of the software, no personal data is collected and/or stored.
JouwWeb reserves the right to share collected data within its own group in order to
further improve services.
web hosting
MyDomain
We purchase web hosting and email services from MijnDomain. MyDomain processes personal data on behalf of
us and does not use your data for its own purposes. However, this party can collect metadata about the
use of the services. This is not personal data. MyDomain has appropriate technical and
organizational measures taken to prevent loss and unauthorized use of your personal data
to prevent. MijnDomein is obliged to observe secrecy on the basis of the agreement.
We use the services of . This party has appropriate
technical and organizational measures have been taken to prevent misuse, loss and corruption of your and our data
to avoid as much as possible. does not have access to our mailbox and we handle all our e-mail traffic
confidential.
Payment Processors
Pay.nl
To handle (part of) the payments in our web shop, we use the
Payment service provider Pay.nl. Pay.nl processes your name, address and residence details and your payment details such as:
your bank account or credit card number. Pay.nl has appropriate technical and organizational measures
taken to protect your personal data. Pay.nl reserves the right to use your data
to further improve the service and in this context to share (anonymised) data with third parties
parts. Pay.nl shares in the case of a request for a deferred payment (credit facility)
personal data and order data with post-payment service providers. All the above-mentioned guarantees with
regarding the protection of your personal data also apply to the parts of
Pay.nl's services for which it engages third parties. Pay.nl does not store your data for longer than on the basis of
of the legal deadlines is permitted.
Mollie
We use the platform of to handle (part of) the payments in our webshop
Mollie. Mollie processes your name, address and residence details and your payment details such as your bank account or
credit card number. Mollie has taken appropriate technical and organizational measures to protect your
protect personal data. Mollie reserves the right to use your data to
to further improve services and to share (anonymised) data with third parties in this context.
All the above-mentioned safeguards with regard to the protection of your personal data are also
applies to the parts of Mollie's services for which they engage third parties. Mollie saves your
data for no longer than is permitted by law.
Reviews
Shipping and logistics
DHL
When you place an order with us, it is our job to have your package delivered to you. We use
the services of DHL for carrying out the deliveries. It is therefore necessary that we provide your name, address,
and share residence details with DHL. DHL only uses this data for the purpose of carrying out the
agreement. In the event that DHL engages subcontractors, DHL will also make your data available to these parties
order.
GLS
When you place an order with us, it is our job to have your package delivered to you. We use
the services of GLS for carrying out the deliveries. It is therefore necessary that we provide your name, address and
share residence data with GLS. GLS only uses this data for the purpose of carrying out the
agreement. In the event that GLS engages subcontractors, GLS will also provide your data to these parties
order.
DPD
EXAMPLE: When you place an order with us, it is our job to have your package delivered to you. We make
use of the services of DPD for the execution of the deliveries. It is therefore necessary that
we share your name, address and residence details with DPD. DPD uses this data
only for the purpose of executing the agreement. In the event that DPD subcontractors
[PROVIDER] also makes your data available to these parties.
Invoicing and accounting
E-boekhouden.nl
We use the services of to keep track of our administration and accounting
E-boekhouden.nl. We share your name, address and residence details and details regarding your order.
This data is used for the administration of sales invoices. Your personal data will be
sent and stored protected. E-boekhouden.nl is obliged to secrecy and will keep your data
treat confidentially. E-boekhouden.nl does not use your personal data for purposes other than
described above.
External sales channels
Purpose of the data processing
General purpose of the processing
We only use your data for the purpose of our services. That is, the purpose of the
processing is always directly related to the order you provide. We do not use your data for
(targeted) marketing. If you share information with us and we use this information to - other than on your
request - to contact you at a later time, we ask your explicit permission to do so. Your
data is not shared with third parties, other than for accounting and other administrative purposes
obligations. These third parties are all held to secrecy on the basis of the agreement
between them and us or an oath or legal obligation.
Automatically collected data
Data collected automatically by our website is processed for the purpose of our
further improve services. This information (for example your IP address, web browser and
operating system) are not personal data.
Cooperation in tax and criminal investigations
In some cases, The Cool and Nice Shop can be held on the basis of a legal obligation
to share your information in connection with government tax or criminal investigations. In a
In such a case, we are forced to share your data, but we will act within the limits of the law
offers us resistance.
Retention periods
We keep your data as long as you are a client of ours. This means that we keep your customer profile until you
indicates that you no longer wish to use our services. If you indicate this to us, we will
also be interpreted as a request for forgetting. This also means that we do not keep your data for longer than two years
from the last moment of contact or transaction, unless there is a legal justification for this
basis. Pursuant to applicable administrative obligations, we submit invoices with your
(personal) data, so we will keep this data for as long as the applicable term runs.
However, employees no longer have access to your client profile and documents that we receive as a result of
have made your order.
Your rights
On the basis of the applicable Dutch and European legislation, you as a data subject have certain rights with
relating to the personal data processed by or on behalf of us. We explain below which
rights these are and how you can invoke these rights. In principle, we send to prevent misuse
copies and copies of your data only to your e-mail address already known to us. In case you have the
If you wish to receive data at another e-mail address or, for example, by post, we will ask you to
legitimize. We keep records of completed requests, in case of a request for forgetting
we administer anonymized data. You will receive all copies and copies of data in the
machine-readable data format that we use within our systems. You have the right at any time to
to file a complaint with the Dutch Data Protection Authority if you suspect that we have stored your personal data in a
wrong way.
Right of access
You always have the right to process the data that we process or have that relate to your person or
can be traced back to that. You can make a request to that effect to our contact person for
privacy matters. You will then receive a response to your request within 30 days. If your request is granted
we will send you a copy of all data with an overview of the processors at the e-mail address known to us
who have this data in their possession, stating the category under which we have this data
stored.
Right of rectification
You always have the right to change the data that we process or have processed
Maak jouw eigen website met JouwWeb